BUDOWANIE ZESPOŁU

Wszyscy wiemy, jak bardzo nęcącą alternatywą jest zbudowanie sobie zespołu z ludzi podobnie myślących do nas samych. Muszę cię jednak przestrzec – to strzał w kolano. Korzystanie z dobrodziejstw różnorodności, jeśli umie się z nią odpowiednio obchodzić, to niezwykła, przynosząca efekty sztuka. Przychodzi mi na myśl serial rodzeństwa Wachowskich „Sense8”, w którym 8 członków zespołu ma zupełnie inne, uzupełniające się zdolności czy cechy – jest waleczna Koreanka, odważny Niemiec, farmeceutka z Indii, kierowca z Nigerii, aktor z Meksyku, hackerka ze Stanów…tylko razem mogą pokonać największe trudności. Najczęstszym błędem rekrutacyjnym, popełnianym przez organizacje, jest zatrudnianie osób świetnych w tym, co robią, ale kiepskich w tym jak, to robią. Zdarzają się narcystyczni […]
więcej
Ostatnimi czasy dużo mówi się o szczęściu i ogólnym dobrostanie. Poniżej opisujemy cztery składniki szczęścia i zadajemy sobie pytanie: czy zapracowane zespoły mogą kiedykolwiek dostąpić szczęścia? Od czasu objęcia stanowiska lidera Partii Konserwatywnej i premiera Wielkiej Brytanii, David Cameron optował za mierzeniem nie tylko PKB, ale i GWB (General Well Being – wskaźnik Ogólnego Dobrostanu Obywateli). To pomysł prawdopodobnie zainspirowany pomiarami PKS (Produkt Krajowy Szczęścia, GNH – Gross National Happiness) w Królestwie Bhutanu, aczkolwiek Bhutan nie stoi w obliczu poważnych cięć budżetowych oraz inicjatyw ratowania państw sąsiednich. W społeczeństwie XXI wieku nie jest łatwo być szczęśliwym 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. Wielu wierzy, że prawdziwe szczęście może przytrafić […]
więcej
„Spotyka się Niemiec, Rosjanin i Polak…..” – znamy wszyscy podobne dowcipy zaczynające się w ten sposób. Istnieje mnóstwo żartobliwych historyjek dotyczących różnic międzykulturowych. W obcych narodowościach natrafiamy na zachowania, które nas czasami zastanawiają, śmieszą, albo irytują. Każdy kraj ma inny język, historię, sposób gestykulacji, inne uwarunkowania polityczne i tożsamość. To wszystko kształtuje charakterystyczny dla danej kultury sposób percepcji, czyli to jak myślimy i czujemy; można to nazwać systemem operacyjnym. W kontakcie z inną kulturą spotykamy się z innym systemem operacyjnym, który w mniejszym lub większym stopniu nie jest kompatybilny z naszym. Żeby rozumieć co druga osoba komunikuje przy pomocy swojego systemu, nie wystarczy dowiedzieć się, że Arabowie zachowują mniejszą odległość […]
więcej
Życie w ‘globalnej wiosce’ daje możliwość szybkiej komunikacji z całym światem. Czerpiemy z tego liczne korzyści – przyspieszony rozwój, wymiana wiedzy, zintensyfikowane kontakty międzynarodowe. Dostęp do tych dobrodziejstw wymaga jednak rozwiniętej umiejętności zwanej kompetencją międzykulturową (wyjaśnienie czym jest wspomniana kompetencja, można znaleźć w poprzednim artykule). Te same wyzwania stoją przed biznesem, który chce się rozwijać na rynkach międzynarodowych. Potrzebuje do tego ludzi, którzy skutecznie potrafią porozumieć się i współpracować z obcymi kulturami. Firmy chętnie kształcą teraz swoich pracowników, rozwijając ich świadomość międzykulturową, a treningi międzykulturowe to nowy produkt na aktualnym rynku szkoleniowym. Można się spotkać z różnymi ich nazwami oraz programami. Przed wprowadzeniem ich do swojej polityki szkoleniowej, warto wiedzieć […]
więcej
Współpraca w zespole międzynarodowym, zarządzanie zespołem wirtualnym, kilkuletni kontrakt zagranicą, to już praktycznie naturalne elementy życia zawodowego na całym świecie. W kontakcie z obcą kulturą możemy doświadczać różnic w podstawowych dla nas kwestiach, takich jak styl komunikacji, zwyczaje dotyczące nawiązywania relacji, podejście do zadań czy też sposób pojmowania i znaczenia czasu. Biznes nie od dziś zadaje sobie pytanie co zrobić, aby zwiększyć efektywność pracy członków zespołów wielokulturowych oraz wesprzeć ich menedżerów. Co zrobić z już istniejącymi konfliktami i podziałami w firmach? Jak budować nową jakość na różnicach? Aby zminimalizować koszty związane z nieporozumieniami wynikającymi z „szumu międzykulturowego”, firmy inwestują w edukowanie swoich pracowników. Wiedza i badania międzykulturowe to wciąż bardzo […]
więcej
Tworzenie kultury “Z błyskiem w oku” – 6 Strategii Sukcesu Zastanów się nad postawą pracowników, których talent jest niewykorzystany bądź tych, którzy są wyłączeni z pracy. Jak sądzisz, jak się czują ze sobą samymi, co czują na temat pracy, którą wykonują, jakie uczucia im towarzyszą, gdy myślą o swoim pracodawcy? Wyłączeni, niewykorzystani pracownicy przynoszą efekty, które odzwierciedlają ich samopoczucie. Ludzie nie lubią takich miejsc pracy, a biznes nie może sobie pozwolić na tak nieefektywne spożytkowanie ludzkiego kapitału. Jedyne korzyści z braku zaangażowania twoich pracowników ma twoja konkurencja! Co więc powiesz na stworzenie i utrzymanie kultury “z błyskiem w oku”? To nic wielce odkrywczego – bazuje na pewnych podstawach, do których […]
więcej
Który z tych zaczerpniętych z życia cytatów pracowniczych najtrafniej opisuje twoją kulturę organizacji? „Dobra zabawa skończyła się tu szesnaście lat temu”, stwierdził 42-letni menedżer, z którym przeprowadzałem wywiad w organizacji nowego klienta. Jego zamglone oczy i upadły duch mówiły same za siebie. „Tu jest jak w lochu, i nie mogę się już doczekać aż się stąd wydostanę”, powiedziała inteligentna, jednakże rozczarowana pracowniczka z trzyletnim stażem. Jej zwężone oczy dobitnie komunikowały niezadowolenie. „Uwielbiam swoją pracę i ludzi, z którymi pracuję”, przyznała superwizorka z Southwest Airlines. Z iskrą w oku i pozytywnym nastawieniem wyrażała silne poczucie zaangażowania i oddania. Organizacja Gallupa opublikowała w 2007 roku rezultaty badań w USA: 30% pracowników było […]
więcej